自治区文化和旅游厅召开旅游星级饭店复核、民宿评定动员大会

为认真贯彻落实文化和旅游部《“十四五”文化和旅游发展规划》精神，进一步加强我区旅游星级饭店和民宿管理，促进旅游住宿业服务和运营质量全面提升，11月3日，自治区文化和旅游厅召开2021年全区旅游星级饭店复核、民宿等级评定动员会，自治区文化和旅游厅党组副书记、副厅长燕乃敏出席会议并讲话，全区线上线下90余人参加会议。

燕乃敏要求，一是提高政治站位，深刻认识旅游住宿业复核评定的重要意义。此次星级饭店、民宿等级评定复核工作是新疆饭店、民宿行业一次“树标立杆”式的“回头看”，要从全面实施“旅游兴疆”战略的高度，提升星级饭店服务水准、展示新疆旅游的良好形象。二是突出重点，扎实做好工作。健全配套设施，提高经营管理能力，促进文旅融合，提升旅游形象。三是加强组织领导，严格评估标准，严明检查纪律，推动整改提升。四是改变作风，促进服务质量全面提升，复核结束后要召开专题会议反馈通报检查评估情况，根据复核结果对相关星级饭店进行相关处理工作。

燕乃敏强调，全区星评员、民宿等级评定员要坚持高质量发展要求，对标人民群众新要求新期待，靶向复核、履职尽责，提升服务品质和管理能力，进一步展现新疆旅游饭店、旅游民宿良好形象，为推动饭店、民宿行业健康发展打下坚实基础。

市场管理处负责同志就开展好星级饭店复核、民宿评定工作提出三点具体要求。一是坚持“问题导向，底线思维”，切实做好旅游住宿业行业规范、标准的普及和培训工作。二是全面掌握我区旅游星级饭店软硬件现状和民宿发展情况。三是实行“能进能出、能上能下”的动态管理机制。四是严格执行标准规范，加大对行业不规范的“准星化”现象的监督防范，保护行业规范和标准的权威性。

动员会结束后，由国家级星评员孙莉同志组织参会人员就旅游星级饭店和民宿管理的相关规程文件和评定标准进行了解读。参训人员纷纷表示，将认真学习落实相关标准和要求，在今后工作中秉承廉洁自律、实事求是的原则，圆满完成年度旅游饭店星评与复核工作。