新疆维吾尔自治区文化和旅游厅

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关于使用旅游投诉处理文书式样的通知

发布时间:2011-09-05   浏览次数:   【字体:

 索 引 号  MB1620703/2020-02406  发文字号   公文种类 
 发文机关  新疆文化和旅游厅  成文日期  2011-09-05  主题分类 


                                           新旅办〔2011〕115  



   


关于使用旅游投诉处理文书式样的通知


   

伊犁哈萨克自治州旅游局,各地、州、市旅游局:

 

根据国家旅游局通知精神,按照《旅游投诉处理办法》(国家旅游局32号令)第三十条“本办法中有关文书式样,由国家旅游局统一制定”,现将旅游投诉处理文书印发给你们,请据此印制格式文书与《旅游投诉处理办法》配合使用,并根据旅游投诉处理实践,及时报送文书使用的问题、意见和建议以便我局汇总上报。  

特此通知  



   

附件:1、旅游投诉受理通知书


   

     2、旅游投诉不予受理通知书
    3、旅游投诉转办通知书
     4、旅游投诉转办函
     5、旅游投诉调查取证委托书
    6、旅游投诉调解书
    7、旅游投诉终止调解书
    8、划拨旅行社质量保证金决定书

 



   

                                             二 O一一年八月二十六日


   



   

               


 



附件下载:
附件1:旅游投诉受理通知书.doc    附件2:旅游投诉不予受理通知书.doc    附件3:旅游投诉转办通知书.doc    附件4:旅游投诉转办函.doc    附件5:旅游投诉调查取证委托书.doc    附件6:旅游投诉调解书.doc    附件7:旅游投诉终止调解书.doc    附件8:划拨旅行社质量保证金决定书.doc