政府信息公开

新旅办〔2012〕36号

伊犁哈萨克自治州旅游局，各地、州、市旅游局，各区属旅行社，新疆导游服务咨询管理中心：

根据国家旅游局《关于印发全国导游人员等级考核评定委员会〈2012年全国中、高级导游员等级考试工作意见〉的通知》（旅办发〔2012〕56号）文件精神，现将我区2012年全国中、高级导游员等级考试工作安排如下：

一、报名条件

（一）中级导游员等级考试

1.学历要求：初级中文导游和中级中文导游报考中级外语导游的，需具备所报考语种大专以上学历。

2.职业经历：取得初级导游证满三年或具有大专以上学历并取得初级导游证满两年；申报前实际带团不少于90个工作日，带团工作期间表现出良好的职业道德；

3.业绩表现： 申报前3年内，一次性扣分达4分以上（含4分）或一年内扣分累计达10分的导游员，不得参加当年的中级导游员考试。

（二） 高级导游员等级考试

1.学历要求：本科及以上学历或旅游类及外语类大专学历；

2.职业经历：取得中级导游员证满三年，并且在申请前三年内以中级导游员身份带团至少90个工作日以上；

3.业绩表现：申请前三年内，一次性扣分达4分以上（含4分）或一年内扣分累计达6分的导游员，不得参加当年的高级导游员考试。

二、报名方式

报名采用现场报名方式。

（一）需提交以下材料：

1.签有服务单位公章的《2012年全国中、高级导游员等级考试报名表》（见附件1.2，可登陆www.t6885.com网站下载）；

2.身份证原件及复印件1份（二代身份证需正反面复印）；

3.毕业证原件及复印件1份；

4.导游资格证书原件及复印件1份；

5.导游证原件及复印件1份；

6.近期免冠一寸正面彩色照片2张；

（二）报名时间及地点

1.报名时间：2012年4月1日--5月30日。

2.报名地点：新疆旅游培训中心（乌鲁木齐市金银路151号自治区旅游局一楼培训报名处）。

三、考试与考务

（一）考试方式

中、高级导游员等级考试采取全国统一笔试方式进行。考试大纲将由全国导游人员等级考核评定委员会通过中国旅游网（www.cnta.gov.cn）发布，考生可自行下载。

中级导游员考试参考资料可使用中国旅游出版社的中级导游员系列丛书，包括《导游知识专题》、《汉语言文学知识》、《英语》及《日语》。

高级导游员考试不指定参考书目，重在测试报考人员对旅游政策法规的掌握和运用能力、对旅游业发展趋势的了解、对国内外重大事件的及时掌握和分析以及对旅游相关知识的综合运用能力。

（二）考试科目

全国中级导游员等级考试分普通话和外语考试。普通话导游人员考试科目为“导游知识专题”（包括基础知识和文化专题两部分）和“汉语言文学知识”（包括基础知识和旅游文学知识两部分）；外语导游人员考试科目为“导游知识专题”（包括基础知识和文化专题两部分）和“外语”。

全国高级导游员等级考试分普通话、英语两个语种。普通话导游人员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，以中文命题，并以中文作答。英语导游人员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，均以英语命题，并以英语作答。

（三）考试时间(北京时间)

（四）考试地点

考点设在乌鲁木齐市，具体考试地点详见准考证。准考证领取时间为2012年8月30日-9月10日（双休日除外）。

（五）公布成绩、发证

考生考试成绩经全国导游人员等级考核评定委员会审核后，将于2012年11月23日公布，届时考生可登录新疆旅游培训中心网站（www.t6885.com）相关栏目查询考试结果。两门考试科目成绩全部合格的考生被认定考试通过。未通过考试的考生，单科合格成绩不予保留，也不予补考。

对通过的考生由全国导游人员等级考核评定委员会发放“全国中级导游员证书”和“全国高级导游员证书”。

四、考试费用

根据自治区物价局有关规定，中、高级导游人员等级考试每人按280元收取考试费用。

联系人：石凯、袁玲

联系电话：0991—8838825

附件1：2012年全国中级导游员等级考试报名表

附件2：2012年全国高级导游员等级考试报名表

二〇一二年三月二十九日