政府信息公开

关于印发《旅游投诉案件办理程序》的通知

新旅发〔2013〕53号

伊犁哈萨克自治州旅游局，各地州市旅游局，兵团各师旅游局：

   为进一步规范旅游投诉受理工作，自治区旅游局和兵团旅游局共同制定了《旅游投诉案件办理程序》。现印发你们，请遵照执行。

附件：旅游投诉案件办理程序

自治区旅游局 兵团旅游局

                        2013年4月16日