倾听行业心声 促进旅游发展

2023年9月6日，自治区文化和旅游厅组织召开“2023年涉文旅行业协会及重点企业座谈会”，自治区文化和旅游厅党组副书记、厅长古丽·阿不力木出席会议，厅党组成员彭程主持会议，相关处室、涉旅协会、部分重点企业负责人等参加座谈。

座谈会就进一步提升我区文化和旅游行业服务质量、推动我区文化和旅游行业高质量发展，以及今年以来我区文旅市场存在问题、秋冬季旅游、明年旅游市场展望等问题进行了深入交流，与会人员结合实际提出了意见建议。

古丽·阿不力木同志对各行业协会及涉旅企业对今年我区文旅市场复苏发展付出的辛勤努力、做出的重要贡献表示感谢。要求各级文旅部门、各处室、各协会及企业要深入学习贯彻落实习近平总书记在听取自治区和兵团工作汇报时的重要讲话精神，以实际行动践行“加大新疆旅游开放力度，鼓励国内外游客到新疆旅游”的指示精神。

当前全区旅游企业服务质量意识不断增强，旅游服务需求呈现高品质、多样化趋势，对服务质量需求与有效供给的适配性提出更高要求，在推动行业高质量发展的进程中，服务质量提升工作面临着新的形势与挑战。

企业的需求就是我们努力的方向，为全面提升新疆旅游业核心竞争力，就要坚持以游客为中心，围绕“吃、住、行、游、购、娱”，特别是聚焦当前游客和企业反映突出的热点难点焦点问题，补短板、强保障、优服务，强化全方位服务保障。

下一步，我厅将从实际出发，对协会和企业提出的意见建议逐条梳理、逐条研判，并从深化融合发展、优化服务保障、创建文旅品牌、加大企业扶持、强化协会作用发挥等方面进一步做好我区的文化和旅游工作。