随着天气的转暖,天山天池景区也将迎来旅游旺季,天池管委会厉兵秣马,从即日起,天池景区特邀请国家级职业培训师和心理咨询师,利用10天的时间组织景区各行业人员分批进行素质培训,以优质的服务迎接八方来客。
4月9号,首批参加培训的票务、环卫、导游、稽查、游船、电瓶车等300多名一线工作人员详细学习了团队行为训练、团队合作及增强团队凝聚力等知识内容。辅导老师以生动的实例,互动游戏环节寓教于乐,使大家受益匪浅。
天池管委会物业中心 保洁员 李萍:我们作为一个保洁员应该做好每天的保洁工作,做到让游客到这来有宾至如归的感觉。
天池管委会票务中心 售票员 夏拉帕提:每一次的讲课都不一样,都对我们有或多或少的收获,我觉得这次培训让我们同事之间更深的加深了感情,更深的了解了对方。
同一天,新疆西域旅游股份有限公司的全体区间车驾驶员进行了体能军训,驾驶员们服装整齐、步伐一致,展现了景区驾驶员积极向上的精神面貌。
据了解,从2006年起,天池景区围绕“六个一流”发展目标,已连续举办了9年干部职工全员大培训,极大提升了干部职工的综合素质,天池景区也获得全国文明景区、世界自然遗产等多项殊荣,全体干部职工的知识水平、业务技能、综合素质等都有了很大提高,天池景区为打造国际一流景区继续不断努力。
天池管委会党委委员 国有林管理局 党总书记 牛生明: 社会在发展,景区也在发展,特别是国家“一带一路”倡议的实施,新疆作为一个核心区,我们将迎来世界各地的游客,那么我们要创造新疆的服务标杆,国际知名的优质服务的旅游景区,这是我们的服务目标。