5月17日新疆举行2021年度新疆文化旅游工作推进情况暨“5•19”中国旅游日活动新闻发布会

5月17日，新疆维吾尔自治区人民政府新闻办公室召开2021年度新疆文化旅游工作推进情况暨“5•19”中国旅游日活动新闻发布会。自治区文化和旅游厅党组成员、副厅长古丽·阿不力木，阿克苏地区文化体育广播电视和旅游局党组副书记、局长加尔肯•努素别克分别介绍有关情况，并回答记者提问。自治区党委宣传部对外联络处处长李洁主持新闻发布会。

李洁:

女士们、先生们：

上午好！欢迎大家参加自治区新闻办举行的自治区例行新闻发布会。新疆文化旅游一直以来都受到了大家的关心、关注，由自治区文化和旅游厅主导，全疆各地共同联办的2021“中国旅游日”新疆分会场系列活动将在新疆各地推开。为了帮助大家更好地了解相关情况，今天我们非常高兴地邀请到自治区文化和旅游厅党组成员、副厅长古丽·阿不力木女士,阿克苏地区文化体育广播电视和旅游局党组副书记、局长加尔肯•努素别克先生，为大家介绍2021年度新疆文化旅游工作推进情况暨“5•19”中国旅游日活动有关情况，请他们一起回答记者朋友的提问。

下面，首先请古丽·阿不力木副厅长作介绍。

古丽•阿不力木：

各位来宾，媒体朋友们：

大家上午好。

欢迎大家参加2021年度新疆文化旅游工作推进情况暨“5•19”中国旅游日活动新闻发布会。

2021年以来，全区文化和旅游系统认真贯彻落实党的十九届五中全会和第三次中央新疆工作座谈会精神，加快推进“文化润疆”工程和“旅游兴疆”战略，在抓好常态化疫情防控、牢牢守住安全底线的基础上，进一步推动文化和旅游高质量发展，实施了一批文化旅游项目，出台了一揽子惠民政策，筹备组织了一系列文化旅游活动，全区旅游市场有序复苏。一二三产业融合发展的旅游新业态不断丰富。前两日刚刚结束的文化和旅游部国家文物局对口援疆工作会议为我们新疆文旅和文物系统带来了诸多好声音，新疆又新增3个5A级景区，截至目前全区5A景区16家，居全国第三。

2021年1月至4月，全区累计接待游客4231.46万人次，按可比口径同比增长18.05%，实现旅游收入339.35亿元，按可比口径同比增长32.59%。

下面，我介绍一下2021年以来文化旅游工作开展情况：

公共文化服务方面：开展三下乡，即启动“文化大院”示范点创建工作，在南疆设立首批55个“文化大院”示范点。“石榴籽”文化小分队深入基层开展惠民服务。流动博物馆”巡展走进校园、社区、乡村、企业等，推动公共文化服务向基层延伸、向南疆倾斜，助力乡村振兴，铸牢中华民族共同体意识。在全疆公共图书馆启动“阅百年历程传精神力量”主题系列红色文献展览，充分发挥公共文化场馆阅读推广和党史学习教育主阵地作用，覆盖全疆、直达基层。成功创建3个非遗扶贫就业工坊，全面启动非遗馆展陈工作，推动非遗保护“见人见物见生活”。

艺术创作方面：开展“深入生活、扎根人民”创作采风活动，凝心聚力打造《金色的胡杨》《张骞》等一批舞台艺术精品力作，目前《金色的胡杨》已赴京演出。邀请全国知名书画家，举办“和美新疆”——2021年中国油画名家采风创作活动。打造新疆风景主题歌舞晚会《新疆是个好地方》和新疆首个文旅微综艺《乘着歌声游新疆》，极大地丰富了各族群众精神文化生活。

文物保护与考古方面：围绕西域都护府、石窟寺、古城古道三条脉络研究新疆历史文化，加强文物保护和考古研究，让历史发声，讲好新疆故事。在“新疆是个好地方”“游新疆”平台开设“文物新疆”“考古新疆”专栏。组织开展文物科普图书出版工作，启动开展《新疆文物故事》编辑出版工作；推动流动博物馆建设，启动“建设美丽新疆、共圆祖国梦想”新疆“四史”流动博物馆巡展。新疆尉犁县克亚克库都克唐代烽燧入选2020年中国考古新发现等。

旅游方面：旅游是全球经济产业中最具活力的“朝阳产业”之一，已成为自治区“十大产业之一”和推动经济高质量发展的重要引擎。通过加大力度发展冰雪旅游、乡村旅游等，拉动消费，解决就业，促进经济发展。年初以来，全疆上下联动，共同发力，组织举办2000余项文化和旅游活动，涉及冰雪、文化、购物、民俗、体育、康养、研学、自驾、度假等多种类型。春节前夕启动“天山南北贺新春·非遗云上过大年”活动，3月举办“追着花儿游新疆”活动拉开了全疆花季游的序幕。宣传营销力度不断加大，“新疆是个好地方”品牌效应突显。持续在央视、互联网等媒体平台开展新疆文化旅游宣传推广，新媒体旅游宣传推广已初步形成体系，打卡新疆、“世界之美·尽在新疆”、“情定新疆”旅拍、“新疆是个好地方·我在新疆等你”等互联网营销推广活动，传播覆盖总人数超过26.56亿人次，在互联网上形成了新疆旅游热。通过下大力整治和督导制约我区旅游高质量发展的短板“三难一不畅”、“三差一乱”、“不合理低价游”等问题，进一步提升旅游服务质量及游客满意度、舒适度。

明天我们将迎来“5•18”国际博物馆日，今年的国际博物馆日活动主题为“博物馆的未来：恢复与重塑”，新疆主会场将设在阿勒泰地区博物馆，我们策划推出了75项专题展览，通过联合办展、交流展览、流动博物馆、巡回展览、云展览等方式提升展览品质，同时还将精心组织公众讲座、青少年课程、亲子活动、文化演出、研讨会等配套教育活动；紧接着就是“5•19”中国旅游日，今年的活动主题为“绿色发展•美好生活”，新疆主会场将设在阿克苏市，各地州市将在“5•19”前后策划推出红色旅游、休闲度假游、特种旅游、研学旅游、主题活动、旅游演艺等238项文化旅游活动。同时，还将推出150项含景区降价、免费及公益性文艺演出、公共文化场馆扩大开放等面向大众的文化旅游惠民措施，使“中国旅游日”活动真正惠及民生、惠及百姓。

下一步，我们将以“5·19”中国旅游日为契机，在2021年力争接待游客突破2亿人次。未来，我们还将在优化旅游产业布局，提升旅游承载能力，培育和建设一批旅游精品，建立“新疆礼物”旅游商品体系，提升旅游服务水平，着力打造“新疆是个好地方”品牌，推动旅游业高质量发展，使新疆成为世界重要旅游目的地。

再次希望各位媒体朋友们大力宣传新疆旅游业发展的新亮点、新动向，为助推新疆文旅发展添砖加瓦。

谢谢大家！

李洁：

感谢古丽·阿不力木副厅长的介绍。下面，请加尔肯•努素别克局长就“5•19”中国旅游日的相关情况给大家作介绍。

加尔肯•努素别克：

各位领导、各位来宾、新闻媒体的朋友们：

大家好！

碧水蓝天与三山两盆勾勒出新疆的壮美轮廓，龟兹乐舞和麦西来甫演艺着塔河人的热情淳朴，戈壁荒漠与千年胡杨锤炼出阿克苏人的百折不挠，很荣幸阿克苏地区能作为今年“5·19”中国旅游日新疆分会场主体活动的承办地，共同宣传推介大美新疆，感受丝路文化的独特魅力。

借此机会，我向各位长期以来对阿克苏文化旅游工作的关注和支持表示衷心的感谢，向全国游客朋友们发出诚挚邀请，热忱欢迎大家来阿克苏做客！ 

本次旅游日活动，阿克苏地区紧紧围绕“绿色发展、共享生活”的主题，从5月18日-5月20日，组织开展丰富多彩、特色鲜明、注重实效、利民惠民的“中国旅游日”系列活动，其中5月19日上午，将在阿克苏市多浪河景区古墨亭主会场举办“5·19”中国旅游日新疆分会场启动仪式，届时，可观赏到百人古筝弹奏等精彩的文艺表演、同时可参与自行车赛、城市长跑赛等活动；在阿克苏老街分会场可以现场观看非遗制作、群众性文艺表演；选购琳琅满目的文创产品和旅游商品；品尝美食、参观特色民宿等等。同时，本次活动秉承“爱旅游·爱生活”的理念，充分发挥旅游业在扩大内需、促进就业、传承文化、提升素质等方面的积极作用，在全社会营造关注旅游、参与旅游、支持旅游、推动旅游的良好氛围，加快激活疆内旅游市场，激发人民群众旅游热情，拉动旅游消费，培育旅游经济新的增长点，促进新疆文旅产业高质量发展。

随着阿克苏地区文化旅游深度融合，本届“中国旅游日”阿克苏分会场呈现四大亮点：

一、多元荟萃，以文塑旅。以弘扬中华民族优秀传统文化、突出阿克苏多浪·龟兹地域文化、体现新疆多元一体文化为主线，彰显本地多元文化交融、精彩荟萃、百家争鸣的融合发展氛围。策划推出“多彩阿克苏·缤纷演艺秀”“品味阿克苏·特色美食展”“畅游阿克苏·结伴自驾游”“购在阿克苏·文旅产品展”“唱响阿克苏·中国好声音”“爱在阿克苏·结亲红色游”，30余项庆祝活动向您展示“丝路古龟兹·神奇阿克苏”的独特魅力。充分推动文化、体育和旅游的功能融合、要素融合与业态融合，不断满足游客多样化需求。

二、踩线体验，精彩纷呈。本届“中国旅游日”特别设置“踩线”体验游，重点打造：以寻找沙漠绿洲神木园、天山托木尔大峡谷为主题的探险之旅；以探秘克孜尔石窟、苏巴什佛寺遗址为主线的探秘之旅等四条主题体验线路。同时，充分打造“夜游”经济模式，通过观看“千年之约梦幻龟兹”大型旅游歌舞演艺、夜游迎宾公园等活动，品味本土文化和现代化生活的融合发展，感受阿克苏的独特魅力。

三、全城联动，全域互动。本次旅游日活动，阿克苏地区将通过主会场、分会场全城联动的方式，在七县两市举办34项精彩纷呈的文旅活动。如：阿瓦提县推出第九届刀郎美食文化旅游节、“文化大观园百姓大舞台”，温宿县举办天山托木尔大峡谷骑行大赛、徒步大赛、赛马叼羊、柯尔克孜族民俗舞蹈表演；新和县、柯坪县开展“辉煌历程-走向特色社会主义道路展”“辉煌百年·向党旗致敬”系列活动，形成“地、县、乡、村”四级联动的全域旅游良好氛围。

四、强化监管、服务惠民。继续深化《“微笑阿克苏”服务质量提升专项行动实施方案》，落实《自治区整治市场秩序最严格十二条措施》，形成“行之顺心、住之安心、食之放心、娱之开心、购之称心、游之舒心”的全域旅游氛围。整合县市资源，推出一系列旅游惠民举措，如：地区文博院、文化馆、图书馆等公共文化服务场所免费开放。部分景区实行免门票、门票半价等优惠政策，刀郎部落、库车王府等景区向全国医护人员、公安干警免费开放；同时，推出旅游扶贫助残惠民措施，保障企业和个人获利，让各族群众同享旅游发展成果。

阿克苏已经做好了迎接全国游客的全面准备，同时，我们将为媒体朋友提供阿克苏“5·19”中国旅游日的旅游线路书、优惠政策等相关资料，希望各位朋友将阿克苏的魅力、热情传播四海。谢谢大家！

李洁：

感谢加尔肯•努素别克局长的介绍，下面进入媒体提问环节。提问记者请举手示意，提问前请通报所在新闻机构，谢谢！

新疆日报社记者：

古丽厅长您好，我是新疆日报社记者，我想了解下新疆各级博物馆在文物发声历史中发挥着什么作用？谢谢。

古丽•阿不力木：

谢谢您的提问。一是各级博物馆纪念馆应开尽开，有序开放。2020年受疫情影响，我区大部分博物馆纪念馆没有正常开放。2021年，在严格落实各项防疫措施的前提下，全区92个博物馆纪念馆中，除了因新馆建设、展陈改造、馆舍维修等客观原因不能开放外，80个博物馆纪念馆正常开放。尤其是一些新建的博物馆，如自治区博物馆二期、和田地区博物馆、喀什地区博物馆、阿勒泰地区博物馆、伊犁哈萨克自治州博物馆、乌鲁木齐市博物馆等，均已完工并向社会开放，免费提供讲解咨询、语音导览等服务，为各族群众提供参观休闲活动场所。

二是各级博物馆纪念馆举办系列主题展览。全区各级博物馆纪念馆，围绕中国共产党成立100周年，将策划推介一批主题突出、导向鲜明、内涵丰富的文物陈列展览精品。主要有自治区博物馆《中国共产党在新疆—新疆革命文物展》、博州博物馆《革命理想高于天》、昌吉州博物馆《红船起航逐梦前行—中国共产党党史展》等近100个主题展览，给各族人民带来一场内容丰富的精神文化大餐。

三是各级博物馆纪念馆举办系列宣教活动。结合2021年“5.18国际博物馆日”，全区各级博物馆纪念馆将举办内容丰富、形式多样的宣教活动，包括云展览、云讲解、小小讲解员、在线讲文物故事、文物知识竞答、文博微课堂、文物合影征集、文创产品售卖、文博研学体验等，让各族群众足不出户，也能享受到博物馆的各项服务，真正让文物走进千家万户。

四是“流动博物馆”巡展工作全面开展。2021年，为大力实施文化润疆工程，自治区文化和旅游厅在全区开展了“流动博物馆”巡展工作，实现“百县千乡”全覆盖。活动自4月21日启动后，目前各地已举办巡展300余场次，发放各类宣传品4万余份，参观群众5万余人次，通过“流动博物馆”巡展工作，让各族群众能够“看得见、听得着、参与得了”，让历史发声，让文物说话。谢谢。

中央广播电视总台新疆总站记者：

古丽厅长您好，我是中央广播电视总台新疆总站记者，今年新疆在推动旅游高质量发展方面采取了哪些举措？谢谢。

古丽•阿不力木：

谢谢您的提问。我主要从两个方面回答这个问题：首先是丰富旅游业态和产品供给、形成产业发展大格局。一是把“供”和“需”紧密结合，打造“旅游＋”“＋旅游”，推出一批具有核心竞争力的新线路新产品；二是深入挖掘文化和旅游资源，培育一批特色文创产品和旅游商品；三是大力发展自驾游、打造一批昆仑天路、新藏公路、中巴公路、沙漠公路、S101天山地理画廊、塔莎公路、G219边境风景道等一批自驾旅游线路；四是拉动乡村旅游，开发一批田园观光、民俗体验等乡村旅游产品；五是发展红色旅游，打造推介一批红色景区、红色线路，举办一系列有特色、有亮点的活动；六是推出以主题酒店、特色民宿为主题的旅游体验产品；七是开发一批驻场演艺、公园夜游、灯光秀和沉浸体验式夜生活项目；八是推出一批以跳蚤市场、主题酒店、特色民宿为主题的旅游体验产品。

其次是多措并举拉动旅游消费。这方面一是通过发放消费券、旅行社奖补、交通补贴等优惠政策，拓展打折“游购娱”消费空间；二是抓好疆内游，继续组织开展形式多样的“新疆人游新疆”“本地人游本地”系列活动，鼓励带薪轮休，突出结亲游、“访惠聚”结对帮扶游等，拉动消费。三是发挥援疆资源优势，推动通过旅游专列、旅游包机等形式“引客入疆”。四是鼓励推出更多满足游客不同层次需求的新线路、新套餐、新产品，；五是加强与内地旅行社合作，把更多的游客吸引到新疆来。六是改善现有软硬件条件，优化旅宿环境，提高服务水平；七是要用好各类线上平台做好预约预订工作，提高预约率，方便游客入住游览等。谢谢。

中国日报新疆记者站记者：

古丽厅长您好，我是中国日报新疆记者站记者，从5月开始，各地文化旅游将迎来旺季，请问作为文旅部门，如何做好各项服务工作，提高游客满意度？谢谢。

古丽•阿不力木：

谢谢您的提问。我们主要采取了以下服务措施，来提高游客满意度：一方面是通过开展“微笑新疆”提升旅游服务。加大全面提升新疆旅游服务质量，规范和改进服务标准、提高旅游管理水平。在全行业范围内开展微笑服务，全面提升新疆旅游形象品质，推动全面广泛参与，营造“热情、好客”的浓厚氛围，为游客提供文明规范、优质高效的旅游服务。

另一方面是规范旅游市场管理。一是督促文化旅游经营主体重合同、守信用、强化行业自律。二是督促旅行社依法规范经营，坚决打击未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”、擅自改变旅游合同、使用无资质导游等违法违规行为。三是加强对导游人员的上岗培训和管理，督促导游规范执业、优质服务。四是抓好旅游饭店管理服务。五是推动景区服务品质提升，六是畅通投诉渠道，建立完善旅游服务咨询、投诉、反映问题等工作机制，畅通12345咨询投诉渠道，提高解决问题的时效和能力，维护游客合法权益，最大限度地提高游客满意度，以优质的服务塑造新疆的良好形象。谢谢。

中新社新疆分社记者：

加尔肯局长您好，我是中新社新疆分社记者，2020年面对新冠疫情对旅游行业的冲击，我们了解到阿克苏地区年内仍然实现了游客接待量超千万人次，请问阿克苏地区在统筹抓好常态化疫情防控和发展旅游业上采取了哪些有利措施？谢谢。

加尔肯•努素别克：

谢谢您的提问。2020年是一个特殊年份，新冠肺炎疫情对旅游产业带来严峻挑战和考验，阿克苏地区文旅局积极落实各项疫情防控措施，一是指导各景区按照“预约、错峰、限量”的原则，有序开展经营活动，做到疫情防控全覆盖。二是以打造区域性文化旅游中心为主线，以全面激活旅游经济为目标，抓好旅游品牌创建营销，抓强旅游公共服务体系建设，抓细旅游供给侧结构性改革，抓实旅游行业领域常态化疫情防控、长效化安全生产、“微笑新疆”服务质量把控，促进地区旅游产业发展提质增效。三是抢抓疫情厚积薄发的重要机遇期，持续叫响创“丝路古龟兹神奇阿克苏”旅游品牌。通过开展全疆首个浙江省级旅游包机、启动“阿克苏人游阿克苏”等活动，举办首届网红旅游形象代言人大赛，实施飞机冠名推广，联合去哪儿网OTA平台数字旅游赋能，加大冬季冰雪旅游产品供给，落实景区门票减免等有利举措，实现了疫情常态化下地区旅游工作新亮点。谢谢。

新疆广播电视台记者：

加尔肯局长您好，我是新疆广播电视台记者，请您简单介绍一下为打造区域性文化旅游中心，阿克苏地区将采取哪些有利举措？谢谢。

加尔肯•努素别克：

谢谢您的提问。2021年是“十四五”规划的开局之年，也是实现旅游复苏的关键一年，阿克苏地区紧紧围绕打造区域性文化旅游中心这个目标，以中国旅游日新疆分会场活动为契机，以更加严格的旅游市场监管机制，实现阿克苏旅游市场环境的持续优化，管理手段智慧创新、文旅产品逐步丰富，迎接全国各地游客的到来。

一是持续发力抓实全域旅游示范区创建。指导乌什县做好国家全域旅游示范区创建工作，阿克苏市、库车市、温宿县力争2021年内创建为自治区全域旅游示范区。二是持续发力抓实旅游基础提升，加快推进天山托木尔大峡谷景区争创国家5A级景区工作；开展景区质量提升工程，推进A级景区、星级农家乐评定。三是持续发力促进融合发展。深入实施“旅游+”“+旅游”发展战略，以红色教育游、历史古迹游、乡村休闲游为特色，充分挖掘历史文化内涵，整合特色物产资源，推出一批富有地域特色的文化旅游产品。四是持续发力扩大宣传。“线上线下”借势借力，新媒体与传统媒体相结合，开设专栏深度宣传；组织开展独具特色的节庆活动，广泛开展客源地市场宣传推介，持续叫响“丝路古龟兹神奇阿克苏”文旅品牌。五是持续加大“引客入阿”。制定出台《阿克苏地区进一步加快旅游产业发展扶持政策》《旅游援疆“引客入阿”奖励办法》，启动“春天集结号·飞往阿克苏”“我爱浙疆-百团万人游”等引客入阿活动，推动旅游市场持续火热。六是持续发力实现智慧旅游。以“互联网+”为手段，搭建“一码游阿克苏”等智慧旅游平台建设，实施15个重点景区数字化应用，打造数字旅游全新体验，拓展旅游消费空间。七是持续发力推进旅游产品供给多元化。梳理整合地区旅游资源，打造“柯柯牙精神”感受之旅、世界文化遗产探索之旅、阿克苏文博寻宝之旅等15条精品旅游线路。加快文创产品开发进度，2021年内实现文创产品统一冠名、阿克苏好礼应进尽进全覆盖目标，为游客提供优质的旅游体验。谢谢。

李洁:

好的，感谢记者朋友们的提问，答记者问就到这里。欢迎大家继续关注2021年“中国旅游日”新疆分会场系列活动等的有关情况。如果大家还有什么问题，或是有进一步采访的需求，在新闻发布会结束后可以向自治区文化和旅游厅的工作人员进行咨询。今天发布会的相关资料稍后放到公开邮箱。

今天的新闻发布会到此结束。谢谢各位记者朋友，谢谢发言人！