开办单位：新疆维吾尔自治区文化和旅游厅
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新疆维吾尔自治区文化和旅游厅
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| 索 引 号 | MB1620703/2020-02574 | 发文字号 | 公文种类 | ||
| 发文机关 | 新疆文化和旅游厅 | 成文日期 | 2019-11-15 | 主题分类 |
参加2019年全国导游资格考试的各位考生：
根据《文化和旅游部办公厅关于组织实施2019年全国导游资格考试的通知》（办市场发〔2019〕109号）和《自治区文化和旅游厅关于组织实施2019年全国导游资格考试的通知》（新文旅发〔2019〕102号）文件精神，我区2019年全国导游资格考试报名、审核工作已全部结束，现场考试(口试)工作已准备就绪，现场考试(口试)定于11月30日下午举行，现将有关事项通知如下：
一、组织考试
现场考试(口试)将于11月30日下午在我区4个市区统一举行，具体考试时间、地点以《现场考试准考证》为准。现场考生须知（见附件1），请考生仔细阅读。
二、考试规则
根据2019年全国导游资格考试科目五《导游服务能力》考试大纲（新疆维吾尔自治区）要求，制定以下考试规则。
（一）考试分值
现场考试总分为100分。
（二）考试项目
1.中文类考生现场考试(口试)内容
包含景点讲解、知识问答两部分，考核内容有：礼貌礼仪、语言表达、景点讲解、导游服务规范、应变能力、综合知识。
2.外语类考生现场考试内容
包含景点讲解、口译（中译外、外译中）、知识问答三部分，考核内容有：礼貌礼仪、语言表达、景点讲解、导游服务规范、应变能力、综合知识。
（三）考试时间设定
中文类考试时间为38分钟，外语类考试时间为62分钟。
三、考试形式
(一)讲解环节
系统自动抽取三个景点，考生任选一个进行讲解，选择景点确认后不能更改（外语类考生需使用报考语种讲解）。景点范围（见附件2）。
（二）问答环节
考生完成景点讲解后，进行导游服务规范、应变能力、综合知识问答各1题，考生作答（外语类考生需使用报考语种作答）。
（三）口译环节（仅针对于外语类考生）
考生完成问答后，进行口译“中译外”、“外译中”各1题。
四、注意事项
考生可登录全国旅游监管服务平台至全国导游资格报名入口网站：https://jianguan.12301.cn，下载新疆维吾尔自治区2019年全国导游资格考试（科目五）现场考试(口试)练习盘(11月20日上午10：00)，请仔细阅读练习盘安装操作说明，熟悉考生须知，提前模拟考试操作系统。
新疆维吾尔自治区文化和旅游厅
2019年11月15日
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